👜 Kapacita objednávek je na Březen 2027 zaplněna. Dočasně proto pozastavuji příjem nových objednávek. Moc díky za obrovský zájem! ✨
Více
    Registrace
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    1. Úvodní ustanovení

      1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím: Jana Janečková, Jéjé šije se sídlem Šakvická 478, 691 05 Zaječí, IČO: 87829908, Email: obchod@jejesije.cz, Telefon: +420 728 355 316 zapsaným v živnostenském rejstříku (dále jen "prodávající") a zákazníky (dále jen "kupující") při prodeji zboží a digitálního obsahu prostřednictvím internetového obchodu na adrese https://www.jejesije.cz/.

    2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

      1. Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

      2. Objednávku může kupující provést prostřednictvím webového rozhraní e-shopu provozovaného na platformě Shoptet.

      3. Kupující je povinen uvést při objednávání pravdivé a správné údaje.

    1. Platební podmínky

      1. Kupující může za zboží zaplatit následujícími způsoby: převodem na účet, platební kartou, nebo prostřednictvím platební brány Shoptet Pay.

      2. Kupní cena je splatná okamžitě po uzavření kupní smlouvy, pokud není dohodnuto jinak.

    2. Doprava a dodací podmínky

      1. Prodávající dodá zboží kupujícímu na adresu uvedenou v objednávce, a to prostřednictvím dopravce zvoleného kupujícím.

      2. Cena dopravy se zobrazí při objednávce.

      3. Prodávající se zavazuje doručit standardní zboží ve lhůtě do 20 pracovních dnů od potvrzení objednávky, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.

        1. Dodací lhůta pro zboží na míru: V případě zboží, které je zhotoveno na míru (např. kabelky, batohy a další doplňky šité na zakázku), se dodací lhůta řídí aktuálními kapacitními možnostmi prodávajícího. Očekávaný termín dodání je uveden přímo na webových stránkách e-shopu v době objednávky, případně je s kupujícím sjednán individuálně v rámci domluvy na detailech zakázky.

    3. Specifika pro digitální obsah (online kurzy a návody)

      1. Předmět a způsob dodání: V případě zakoupení digitálního obsahu (např. online video kurzy, elektronické návody) nedochází k dodání na hmotném nosiči. Digitální obsah je dodáván elektronicky, a to zasláním přístupového odkazu (URL adresy) na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce. Odkaz umožňuje přehrání obsahu (např. prostřednictvím platformy YouTube nebo jiného úložiště). Dodání proběhne bez zbytečného odkladu po připsání platby na účet prodávajícího.

      2. Technické požadavky: Pro využití digitálního obsahu je nezbytné, aby kupující disponoval hardwarovým a softwarovým vybavením umožňujícím přístup k internetu, otevření webových odkazů a přehrávání videa (včetně zvuku) v běžném webovém prohlížeči. V případě doplňkových materiálů může být vyžadován program pro otevření formátu PDF. Prodávající neodpovídá za nedostupnost obsahu způsobenou nedostatečným internetovým připojením nebo zastaralým vybavením na straně kupujícího.

      3. Odstoupení od smlouvy: Kupující bere na vědomí, že v případě digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, výslovně žádá o jeho zpřístupnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Tímto okamžikem (odesláním odkazu) kupující ve smyslu § 1837 písm. l) občanského zákoníku ztrácí právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů, jelikož služba byla v plném rozsahu poskytnuta.

      4. Reklamace: V případě, že zaslaný odkaz je nefunkční nebo obsah není dostupný, je kupující povinen neprodleně kontaktovat prodávajícího (na e-mail: obchod@jejesije.cz). Prodávající zajistí nápravu (např. zasláním nového odkazu). Prodávající neručí za funkčnost služeb třetích stran (např. výpadek serverů YouTube), avšak vynaloží maximální úsilí k zajištění náhradního řešení přístupu k zakoupenému obsahu.

      5. Autorská práva: Zakoupený digitální obsah (videa, střihy) slouží pouze pro osobní potřebu kupujícího. Je přísně zakázáno přístupové odkazy nebo stažené soubory dále šířit, kopírovat nebo veřejně sdílet.

    4. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

      1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, s výjimkou případů výslovně uvedených níže. Toto právo nenáleží kupujícímu, který smlouvu uzavírá v rámci své podnikatelské činnosti (tzv. nákup na IČO). Odstoupení od smlouvy musí kupující v této lhůtě odeslat prodávajícímu.

      2. Elektronické odstoupení od smlouvy

        1. Odstoupení může kupující provést pohodlně elektronickou formou prostřednictvím portálu „Moje objednávka / Vrácení“, který je trvale dostupný v horní nabídce e-shopu. Po odeslání tohoto elektronického formuláře zašle prodávající kupujícímu bez zbytečného odkladu potvrzení o jeho přijetí v textové podobě (automatickým e-mailem).

      3. Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

        1. Dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy (a to ani prostřednictvím elektronického formuláře) v případě dodávky zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (tzv. zboží na míru, typicky kabelky, batohy a doplňky šité na zakázku).

      4. Povinnosti kupujícího: Kupující je povinen vrátit zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Zboží musí být vráceno nepoškozené, čisté a pokud možno v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

      5. Povinnosti prodávajícího: Prodávající vrátí kupujícímu všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě kupní smlouvy přijal, a to stejným způsobem, případně jiným způsobem, s nímž kupující souhlasil. Jestliže kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Prodávající peníze vrátí do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

    5. Reklamace a záruka

      1. Na prodávané zboží se vztahuje zákonná doba pro uplatnění práv z vadného plnění (záruka) v délce 24 měsíců od převzetí, pokud není uvedeno jinak.

      2. V případě reklamace zboží je kupující povinen kontaktovat prodávajícího na e-mailové adrese obchod@jejesije.cz a zaslat zboží na adresu Šakvická 478, Zaječí 69105.

    6. Ochrana osobních údajů

      1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy, zejména zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

      2. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů za účelem realizace objednávky a komunikace s prodávajícím.

    7. Závěrečná ustanovení

      1. Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dne 13.08.2026.

      2. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek, přičemž změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách e-shopu.

      3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.